Condiciones generales de contratación
Finca Ca Na Siona – Alcúdia, Mallorca
1. Objeto del contrato
La Finca Ca Na Siona se alquila exclusivamente como alojamiento turístico vacacional por el período acordado en la confirmación de reserva.
La reserva implica la aceptación de las presentes condiciones generales.
2. Reserva y celebración del contrato
La reserva será vinculante únicamente cuando haya sido confirmada por escrito por el arrendador.
La confirmación incluirá las fechas de estancia, el número de huéspedes, el precio total y las condiciones de pago.
3. Precios y pagos
Salvo acuerdo en contrario:
* Se requiere un depósito del 30% del importe total dentro de los 14 días posteriores a la confirmación de la reserva.
* El importe restante deberá abonarse como máximo 30 días antes de la llegada.
* Para reservas realizadas con menos de 30 días de antelación, el importe total deberá abonarse inmediatamente.
4. Depósito de garantía
Se podrá solicitar una fianza de 1.000 € para cubrir posibles daños, pérdidas o gastos extraordinarios de limpieza.
La devolución se efectuará dentro de los 7 días posteriores a la salida, una vez comprobado el estado de la propiedad.
5. Llegada y salida
* Check-in: a partir de las 16:00 horas.
* Check-out: hasta las 10:00 horas.
Cualquier modificación deberá ser previamente acordada.
6. Número de huéspedes
Solo podrán alojarse en la finca las personas indicadas en la reserva.
No está permitido superar la capacidad máxima autorizada ni alojar personas no registradas sin autorización previa.
7. Normas de convivencia
Los huéspedes se comprometen a respetar la vivienda, el mobiliario, el jardín, la piscina y a los vecinos.
En particular:
* Horario de silencio: de 22:00 a 08:00 horas.
* No se permiten fiestas ni eventos sin autorización previa.
* No se permite música a volumen elevado que pueda molestar a terceros.
* Está prohibido fumar en el interior de la vivienda.
* Las mascotas solo están permitidas con autorización previa.
8. Eventos y celebraciones
No se permiten bodas, fiestas, eventos, producciones fotográficas o audiovisuales, seminarios, retiros o actividades comerciales sin autorización expresa por escrito.
El incumplimiento podrá dar lugar a la cancelación inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.
9. Piscina y zonas exteriores
El uso de la piscina y de las instalaciones exteriores se realiza bajo la responsabilidad exclusiva de los huéspedes.
Los menores deberán estar supervisados en todo momento por un adulto responsable.
10. Cancelaciones por parte del huésped
Las cancelaciones deberán realizarse por escrito.
Se aplicarán las siguientes penalizaciones:
* Hasta 90 días antes de la llegada: 20 % del importe total.
* Entre 89 y 60 días: 40 %.
* Entre 59 y 30 días: 70 %.
* Entre 29 y 7 días: 90 %.
* Menos de 7 días o no presentación: 100 %.
Si la vivienda vuelve a alquilarse para el mismo período, los ingresos obtenidos se descontarán de los gastos de cancelación.
11. Cancelación por parte del arrendador
El arrendador podrá cancelar la reserva en caso de fuerza mayor, disposiciones administrativas, daños graves en la propiedad o circunstancias extraordinarias que impidan el uso seguro de la finca.
En tal caso, se reembolsarán las cantidades abonadas correspondientes a los servicios no prestados.
12. Responsabilidad de los huéspedes
Los huéspedes serán responsables de todos los daños causados por ellos mismos, sus acompañantes o visitantes.
Los daños deberán comunicarse inmediatamente.
13. Internet y Wi-Fi
La conexión Wi-Fi se ofrece como servicio adicional gratuito.
No se garantiza una disponibilidad permanente ni una velocidad determinada.
Queda prohibido utilizar la conexión para actividades ilegales.
14. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los huéspedes serán tratados exclusivamente para la gestión de la reserva, la comunicación y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
15. Impuesto turístico y obligaciones legales
Los huéspedes deberán facilitar los datos necesarios para cumplir con las obligaciones de registro y cualquier impuesto turístico aplicable en las Islas Baleares, salvo que ya esté incluido en el precio de la reserva.
16. Legislación aplicable
La relación contractual se regirá por la legislación aplicable al alquiler turístico de viviendas vacacionales en España y, en particular, por la normativa vigente en las Islas Baleares.
17. Cláusula de salvaguardia
La nulidad de alguna de las disposiciones de estas condiciones no afectará a la validez de las restantes cláusulas.